Spedizioni

Gli ordini confermati entro le 12:00 (ora italiana) vengono elaborati il giorno stesso ed affidati al corriere. 

Una volta spediti, i tempi medi di consegna sono di 3-4 giorni lavorativi tramite GLS,  salvo ritardi non imputabili a CROCI&CONFICONI SL  a cui si rimanda all’art. 9 delle Condizioni Generali di Vendita.

Le spedizioni vengono affidate al corriere GLS. il quale fornirà al cliente il codice di tracciabilità e la conferma della spedizione via MAIL.

La tracciabilità del pacco permette di conoscere l'esatta posizione della spedizione e il giorno di consegna previsto.

Modalità di spedizione:

Il cliente può richiedere la consegna dell’ordine presso il proprio domicilio, indirizzo lavorativo o un’altra sede indicata al momento dell’acquisto, nella sezione "note aggiuntive". È inoltre possibile ritirare il pacco presso la filiale del corriere più vicina alla destinazione.

Nel caso in cui si verifichi un problema con il Corriere durante il trasporto ed il pacco non venga consegnato nei limiti di tempo prestabiliti, vi preghiamo di segnalarcelo e sarà nostra cura risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

ALTRE INFORMAZIONI UTILI

Il Corriere GLS al momento della consegna chiede una Firma di avvenuta ricezione da parte del Destinatario, se la persona firmataria è diversa dall'intestatario della spedizione annotato sulla lettera di vettura, quest'ultima rimane comunque responsabile per il pacco e tutti gli eventuali costi ad esso associati.

Prima di FIRMARE la ricevuta del corriere vi preghiamo di controllare l'integrità del Pacco, se questa appare in qualsiasi modo danneggiata, vi consigliamo di scrive vicino alla vostra firma "pacco danneggiato" oppure "con riserva di controllo". Se anche i Prodotti all'interno sono danneggiati vi invitiamo a contattarci quanto prima per risolvere il problema. 

Non possiamo accettare reclami se sulla Nota di Consegna non è stata appuntata nessuna segnalazione sopra citate.

Se il corriere non trova nessuno all'indirizzo di consegna lascerà indicazioni per fare in modo di mettervi in contatto direttamente per stabilire la data di consegna.

SPESE DI TRASPORTO

I costi di spedizione rispettano le seguenti tariffe per il corriere GLS:

- ordini da 0 a 39,99 € = 4,00 €

- ordini superiori ai 40,00 € = SPEDIZIONE GRATUITA

SPESE DI TRASPORTO PER L'EUROPA

Le spedizioni vengono consegnate in 3/5 giorni lavorativi dalla ricezione del vostro ordine servendoci del corriere espresso Internazionale GLS.  

Abbiamo migliorato il nostro servizio fornendo al Cliente finale il codice di tracciabilità e la conferma della spedizione via MAIL al momento in cui affidiamo la spedizione al Corriere.

La tracciabilità del pacco permette di conoscere l'esatta posizione della spedizione e il giorno di consegna previsto ( solitamente 2/5 giorni dall'ordinazione ).

TEMPI DI CONSEGNA

Gli ordini ricevuti entro le 12:00 vengono generalmente evasi entro 1-2 giorni lavorativi, quelli ricevuti dopo le 12:00 solitamente vengono evasi il giorno lavorativo seguente.

Nel caso in cui si verifichi un problema con il Corriere durante il trasporto ed il pacco non venga consegnato nei limiti di tempo prestabiliti, vi preghiamo di segnalarcelo e sarà nostra cura risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

SPESE DI TRASPORTO

Le Spedizione vengono eseguite mediante Corriere Espresso Internazionale GLS con tempi di consegna di 72 ore nell'86% delle località Europee. Al momento della spedizione verrà spedito tramite MAIL il traking del plico evaso.

I costi di spedizione rispettano le seguenti tariffe:

AUSTRIA, FRANCIA, GERMANIA e BELGIO

Tempi di consegna medi 48/72 ore lavorative.

- ordini da 0 a 99,99 €   = 8,00 €

- ordini superiori ai 100,00 €  = spedizione gratuita

- ordini con pagamento alla consegna (Contrassegno) = NON PREVISTO

GRAN BRETAGNA, PORTOGALLO e SPAGNA

Tempi di consegna medi 3/4 giorni lavorativi.

- ordini da 0 a 119,99 €   = 12,00 €

- ordini superiori ai 120,00 €  = spedizione gratuita

- ordini con pagamento alla consegna (Contrassegno) = NON PREVISTO